楚天台不要反复免费与收费,朱碑亭下的南坡坟墓群大煞风景,索道恢复原武汉通的打折优惠。

2017/7/18 9:47:44 用户 提问


  亲爱的游客您好,您的投诉我们已转交磨山景区管理处,现将处理结果答复如下:


  一、关于游客投诉楚天台反复免费与收费的情况说明

  楚天台是楚文化标志性建筑也是楚文化的精髓所在,从1993年建成开放以来一直都在收费,直到2013年由于东湖创建5A级景区,按5A级景区要求园中园不能收费,因此对楚天台予以免费开放。2016年底随着东湖绿道建成开放磨山景区也免费开园,楚天台已不再是园中园。由于景区游客量猛增,楚天台的容量有限,为了加强楚天台的管理维护,确保游客的安全,并维持楚天台内演出活动,因此恢复收费。


  二、关于游客投诉索道恢复原武汉通优惠的情况说明

  2012年期间,使用武汉通购索道全程票可享8折优惠,不过由于索道地处山区,武汉通的刷卡设备接收信号很差,经常连接不到网络,无法正常使用,受客观条件限制所以索道停止了武汉通优惠活动。


  三、关于游客反映朱碑亭下山南坡的坟墓影响景观的情况说明

  磨山景区内的坟区由于各种历史原因,在景区建立之前,于上世纪60、70年代就已经形成,个别坟头甚至更早,与周边村落居民有着千丝万缕的关系。鉴于整体迁移的难度较大,景区成立后一直积极的在进行统计和沟通,并采取绿化等措施进行遮拦和维护,确保林区的安全及景区的整体美观。自磨山景区创建5A景区以来,市、委及磨山管理处一直在为此寻求合理、稳妥的办法,相信在不久的将来一定会有不负游客和不负逝者的双全之法。

  祝您游玩愉快!


  磨山管理处

2017年7月18日


联系我们
返回顶部